中新網(wǎng)鄭州4月14日電 (賈真真)河南多家超市聯(lián)名上書國(guó)家發(fā)改委請(qǐng)求“不在商品包裝上打價(jià)格標(biāo)簽”事件引發(fā)各界熱議。消費(fèi)者對(duì)此褒貶不一,而法律專業(yè)人士則認(rèn)為,眾商家以增加成本為由不打價(jià)格標(biāo)簽是站不住腳的。
日前媒體報(bào)道稱,今年年初以來(lái),一“職業(yè)打假人”向鄭州市物價(jià)部門投訴“超市部分商品包裝上未膠粘價(jià)格標(biāo)簽”。據(jù)國(guó)家《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》第十四條規(guī)定:“開架柜臺(tái)、自動(dòng)售貨機(jī)、自選市場(chǎng)等采取自選方式售貨的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)使用打碼機(jī)在商品或其包裝上膠粘價(jià)格標(biāo)簽!币虼耍鼉蓚(gè)月,包括丹尼斯、世紀(jì)聯(lián)華、家樂福、華潤(rùn)萬(wàn)家、大商超市在內(nèi)的多家河南商業(yè)企業(yè),接到了物價(jià)部門的罰單,并責(zé)令其于4月15日前整改。
深感冤枉的眾商家們于日前書就《關(guān)于物價(jià)面臨上漲壓力的緊急報(bào)告》上書國(guó)家發(fā)改委,請(qǐng)求“不在商品包裝上打價(jià)格標(biāo)簽”。商家的理由是會(huì)增加商品成本,而且這些增加的成本很可能會(huì)由消費(fèi)者買單。
記者14日走訪了鄭州的多家超市,并隨機(jī)采訪了前來(lái)購(gòu)物的消費(fèi)者。其中,贊成打價(jià)簽的占了很大部分。在某超市,受訪的鄭州市民王泉興表示,自己是看到這兩天的媒體報(bào)道之后,才知道每件商品都應(yīng)該打上價(jià)簽的。“之前就有不少超市出現(xiàn)價(jià)簽與商品價(jià)格不符的價(jià)格欺詐現(xiàn)象,如果能夠每件商品都打上價(jià)簽,那么即使是商品被顧客拿到別的地方,或者是類似商家說(shuō)的價(jià)簽標(biāo)錯(cuò)、沒有及時(shí)更換價(jià)簽而出現(xiàn)的,標(biāo)價(jià)與實(shí)價(jià)不符等情況也就能杜絕了!
也有不少消費(fèi)者對(duì)打價(jià)簽表示懷疑或無(wú)所謂的,市民李曉琳女士告訴記者:“看媒體發(fā)布的關(guān)于商家算賬的結(jié)果,如果都貼上標(biāo)簽,每一年每家店要多支出近200萬(wàn)元,而商品價(jià)格也會(huì)因此上漲,這筆賬算下來(lái)對(duì)我們消費(fèi)者來(lái)講還是‘羊毛出在羊身上’,如果貼價(jià)簽,商品價(jià)格不漲還好。”而市民王松則說(shuō):“有一個(gè)整體的標(biāo)簽,消費(fèi)者也能了解價(jià)格,沒有必要每件商品都貼價(jià)簽,超市價(jià)格欺詐的事件雖然時(shí)有發(fā)生,但是還有投訴機(jī)構(gòu)的制約。”
據(jù)鄭州丹尼斯超市營(yíng)業(yè)員介紹,如果每件商品都打上價(jià)簽,不但麻煩,而且有時(shí)候商家搞活動(dòng)會(huì)不好更改,商品數(shù)量又多,都貼標(biāo)簽,有時(shí)候反而容易貼錯(cuò),導(dǎo)致價(jià)格混亂。
一名不愿透露姓名的超市負(fù)責(zé)人認(rèn)為,每件商品上打價(jià)格標(biāo)簽,在小型超市、便利店是比較適用的,目前大型超市普遍采用的使用條形碼進(jìn)行價(jià)格管理的方法,在降低企業(yè)成本、提高效率及降低錯(cuò)誤率上遠(yuǎn)優(yōu)于傳統(tǒng)的單品管理方法,因此,使用條形碼進(jìn)行價(jià)格管理,是合情也合理的。
而記者走訪的諸多法律界人士認(rèn)為,眾商家以增加成本為由不改價(jià)簽是站不住腳的,受到處罰一點(diǎn)也不過(guò)分。河南國(guó)基律師事務(wù)所的陳奎律師對(duì)此表示:“上面負(fù)責(zé)人的說(shuō)法是站不住腳的。首先他們自己的條形碼計(jì)價(jià)系統(tǒng)無(wú)法避免標(biāo)價(jià)差錯(cuò),比如說(shuō)標(biāo)得低賣得高這種價(jià)格欺詐或者是涉嫌價(jià)格欺詐的行為。其次,商家不能夠以降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本為由,就來(lái)侵犯消費(fèi)者的合法權(quán)益,這樣做是法律所不能容忍的!
陳奎解釋說(shuō),消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定消費(fèi)者擁有知情權(quán),相應(yīng)的為了滿足消費(fèi)者的知情權(quán),商家應(yīng)該明碼標(biāo)價(jià)。而按照《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》的法規(guī),每一個(gè)開架的超市或者是自選超市都應(yīng)該在每個(gè)商品上明碼標(biāo)價(jià),比如說(shuō)打上價(jià)格標(biāo)簽。在現(xiàn)行法律和現(xiàn)行的規(guī)章制度有效的情況下,商家沒有去這樣做,就違反了現(xiàn)行法律法規(guī)的規(guī)定,應(yīng)該受到處罰。